Información del titular de la web y responsable del tratamiento
- Razón Social: LUCES QUALITY INVESTMENTS S.L.
- Domicilio Social: Camino De La Fuente 15LA FRESNEDA. 33199, Siero (Asturias). España.
- Email de comunicaciones de privacidad: info@lucesquality.com
Responsable de protección de datos
El titular de esta entidad mercantil es el responsable directo de velar por los datos de carácter personal que son recabados activamente por la navegación, uso y envío de formularios en esta web, cumpliendo estrictamente con los requisitos regulatorios establecidos por el REGLAMENTO (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) relativo a la protección de datos de las personas físicas, así como conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la Ley 34/2002 de 11 de julio (LSSI-CE).
Al utilizar, navegar y rellenar información en este sitio web, entendemos de forma inequívoca que ha leído, comprendido y aceptado en su totalidad la información y condiciones que se exponen detalladamente en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.
Política de protección de datos
El responsable del tratamiento aplica de forma exhaustiva el principio de responsabilidad activa en la gestión de los datos de carácter personal, manteniendo para ello una constante y rigurosa puesta al día, además de una promoción activa de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los exigentes requisitos legales, garantizando en todo momento:
- El respeto absoluto a las libertades públicas y a los derechos fundamentales de las personas físicas.
- Que los datos son tratados siempre de manera completamente lícita, leal y transparente.
- Que los datos personales tratados son totalmente exactos, adecuados, pertinentes y estrictamente limitados en relación con los fines explícitos para los que son recogidos.
- Que los fines para los que se recogen son explícitos, legítimos y que no serán tratados de manera posterior o incompatible con dichos fines iniciales.
La finalidad esencial de este documento informativo es explicar a los usuarios de forma clara qué hacemos con sus datos personales, de qué manera se recaban, para qué se utilizan específicamente, los derechos que les asisten por ley, así como toda la información legal establecida por la normativa europea y nacional vigente.
Datos recabados, finalidad y licitud
Los datos de carácter personal que son tratados en nuestra plataforma son los estrictamente aportados por los propios usuarios a través de los diferentes formularios de contacto disponibles en este sitio web, siendo los mínimos e indispensables exigibles para poder:
- Enviarle información personalizada sobre nuestros servicios de agencia inmobiliaria, alquiler o gestión de propiedades.
- Atender de forma eficiente sus consultas, solicitudes de tasación o información sobre activos.
- Tramitar cualquier otra gestión administrativa o comercial derivada de la posterior prestación de servicios profesionales realizada a través de este sitio web.
Dichas finalidades de tratamiento están firmemente respaldadas en los principios legales recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un precontrato, contrato o la prestación de un servicio solicitado por los usuarios, para el estricto cumplimiento de obligaciones legales de la empresa, por el interés legítimo de la entidad y, fundamentalmente, mediante el consentimiento explícito brindado por los propios usuarios.
Formularios web de contacto
Los datos personales que se recaban a través del formulario web de contacto se utilizan única y exclusivamente para poder dar respuesta y atender cualquier duda, consulta o requerimiento específico que el usuario realice a través del mismo. El tratamiento de estos datos está legitimado en origen por el consentimiento explícito que usted nos presta al marcar y aceptar expresamente las condiciones de tratamiento informadas a través de este texto de política de privacidad.
Destinatarios de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través de los canales y formularios web son debidamente registrados y conservados en soportes y servidores electrónicos controlados, protegidos y supervisados permanentemente por el responsable del tratamiento.
Sus datos personales bajo ningún concepto serán cedidos, vendidos o comunicados a terceras empresas o entidades ajenas, con la única y exclusiva salvedad de que dicha comunicación de datos esté plenamente amparada por una obligación legal (como administraciones públicas o tribunales) o cuando resulte estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio inmobiliario o la ejecución técnica del contrato (como notarios, registros o entidades financieras). Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en estas bases legales automáticas, solo y exclusivamente se realizará si el usuario ha otorgado previamente su consentimiento expreso e informado.
En el supuesto técnico de que existan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, LUCES QUALITY INVESTMENTS S.L. garantizará por todos los medios que la transferencia de sus datos personales se realice en estricta conformidad con las leyes de privacidad internacionales aplicables y hacia países que aseguren un nivel de protección adecuado.
Medidas técnicas y organizativas de seguridad
Nuestros sistemas e infraestructuras digitales cuentan con las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para garantizar de forma absoluta la confidencialidad, integridad y la correcta conservación de los datos personales obtenidos a través de la web. Los datos personales que se recaban desde el portal web son cifrados y tratados mediante el protocolo de transferencia HTTPS con un certificado de seguridad SSL válido y activo. Todo el personal de la empresa implicado directamente en las operaciones de tratamiento de datos está plenamente capacitado para ello, formado en materia de privacidad y contractualmente comprometido con el secreto profesional de esta política de protección de datos.
Conservación de los datos
Los datos de carácter personal obtenidos a través del formulario de contacto serán conservados en nuestros sistemas durante el tiempo que sea estrictamente necesario para atender y resolver la solicitud o consulta realizada, o bien mientras exista una relación contractual y/o comercial activa con usted, o en su defecto, mientras no ejerza formalmente su derecho de supresión, cancelación o limitación del tratamiento. Una vez vencida o finalizada la relación formal, mantendremos la información debidamente bloqueada y cifrada durante los plazos legales prescritos por la ley en los que pueda ser necesaria para el ejercicio o la defensa ante posibles reclamaciones administrativas o judiciales.
Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)
Por norma general, nuestra empresa no adopta decisiones automatizadas sobre los usuarios de la web. No obstante, LUCES QUALITY INVESTMENTS S.L. reconoce la posibilidad técnica de la realización de perfiles básicos de navegación con el único fin de mejorar su oferta de propiedades, personalizar el envío de boletines informativos solicitados u ofertas comerciales inmobiliarias, y dar de este modo un trato mucho más personalizado y eficiente al cliente.
Oposición a que los datos sean tratados con fines publicitarios
Si en algún momento usted otorgó su consentimiento expreso para que utilizáramos sus datos con fines puramente publicitarios o comerciales informativos y ya no desea seguir recibiendo este tipo de comunicaciones, puede revocar dicho consentimiento de manera inmediata y en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico directo a [Insertar Correo Electrónico de la empresa].
Cambios en la presente Política de Privacidad
LUCES QUALITY INVESTMENTS S.L. se reserva el derecho legítimo de modificar o actualizar la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estime conveniente por cambios legislativos o de estrategia empresarial. En caso de que se realicen modificaciones sustanciales, se lo notificaremos claramente por distintas vías a través del portal web o mediante un aviso directo a su dirección de correo electrónico registrada, para que pueda revisar los cambios detalladamente y oponerse de manera legal si lo considera oportuno.
